Ce professionnel accompagne les personnes âgées et/ou dépendantes au quotidien (sorties, loisirs, toilette, repas, assistance et maintien de l’autonomie, relationnel) en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes et en favorisant leur maintien dans un environnement familier.
Par son écoute et son soutien, il veille activement à ce que les personnes en perte d’autonomie conservent toute leur dignité et entretiennent leur lien avec la société. Son rôle est donc essentiel dans une société dont la population est vieillissante et qui privilégie le maintien des personnes âgées et/ou dépendantes dans leur environnement familier.
L’intervention de l’accompagnateur doit permettre aux personnes de gérer le mieux possible les conséquences relationnelles et psychologiques de leur dépendance. C’est pourquoi l’accompagnateur doit faire preuve de qualités humaines fondamentales telles que l’altruisme, la générosité et le sens de l’écoute. Ce métier nécessite de :
- savoir communiquer avec des personnes âgées et/ou dépendantes mais aussi avec leur famille ;
- savoir faire preuve d’autonomie ;
- savoir écouter, respecter les consignes des proches et rendre compte des événements d’une journée ;
- avoir un grand sens des responsabilités ;
- être capable de demander de l’aide en cas de difficultés ;
- faire preuve de discrétion.